关于湟中区多巴镇夏都家园B14号楼1单元门禁系统损坏不更换问题
留言用户:453093010    留言时间:2021/7/26 15:23:55
 
来信内容:
  尊敬的吉辉书记:
    您好!我是湟中区多巴镇夏都家园B14号楼1单元的住户,我们楼的单元门门锁坏了有一年多之久,多次跟物业反映,物业均表示正在打报告维修,但都没有结果,现在单元门依旧是坏的,蓝色感应钥匙根本不起任何作用。夏都家园作为多巴镇一个大型住宅小区,交房时候各业主也都交了维修基金,物业费也一分不差照收不误,但是物业管理人员却不作为,区区一个单元门更换维修事宜要再三推诿,拖拖拉拉一年多了还没有落实,这严重影响了住户的生命财产安全。
    希望有关单位能高度重视,责令夏都家园物业公司尽快将各楼损坏的单元门更换维修。
回复情况:
回复时间:2021/7/29
回复内容:
    一,核查情况
    经我局工作人员了解, 本小区业主的单元门系通老化失修,但是每次修好就被人为损坏,导致反复维修。因此更换或维修需要相应的配件,配件难寻。物业公司询价公示进行更换。维修基金由开发商收取,未交到我局维修基金公管账户。
   二,处理结果
  经我局工作人员协调沟通后,要求物业公司尽快找齐配件修理损坏的单元门。
                           西宁市湟中区住房和城乡建设局 
                                  2021 年 7月 29日
 
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